Terugbetalingsbeleid
Verzending & Retourneren
Bij Haar Kleur Wax profiteer je van gratis verzending op alle bestellingen, zonder minimum bestelbedrag. Wij zorgen ervoor dat jouw pakketje snel en netjes wordt bezorgd.
Verzendinformatie:
- Nederland: 3–7 werkdagen
- België: 3–7 werkdagen
- Je ontvangt altijd een track & trace zodra je bestelling is verzonden.
Retourneren
Niet helemaal tevreden? Geen probleem!
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zolang het product ongebruikt is en in de originele verpakking zit.
Zo werkt retourneren:
- Stuur een e-mail naar haarkleurwaxnederland@gmail.com met je ordernummer en de reden van retour.
- Wij sturen je de retourinstructies.
- Zodra we je retour hebben ontvangen, ontvang je binnen 5 werkdagen een tegoedbon ter waarde van het aankoopbedrag.
Let op: We geven geen geld terug bij retouren. Je ontvangt een tegoedbon die je kunt gebruiken voor een volgende bestelling.
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
Vragen?
Stuur gerust een mailtje naar haarkleurwaxnederland@gmail.com – we helpen je graag verder!